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ENVIOS                              

 

   Los envíos para pedidos superiores a 90€ serán gratuitos en la Península (excepto Portugal).
   Los gastos de transporte para el resto de pedidos serán:

  • Península : a partir de 5 € ( por bulto, dependiendo del peso y situación geográfica ).
  • Islas Baleares, Las Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal : Consultar para pedir presupuesto (no se acepta el contra reembolso)

   Todos los pedidos serán entregados en un plazo de entre 24 horas y 14 días laborables ( según disponibilidad. Lo habitual es que sea entre 24 y 72 horas ), tras comprobar el pago. En el caso de decidan elegir la opción de pago por transferencia bancaria, ésta se hace efectiva en unos dos días, a partir de la confirmación del pago, lo que amplía el plazo de entrega. En algunos casos y, dependiendo de la disponibilidad del producto, este plazo se puede extender, en cuyo caso nos pondremos en contacto con Vd. para informarle del plazo de entrega.

   Las entregas serán siempre en día hábil (Lunes a Viernes), con horario por las mañanas entre las 10:00h y 13:30h. y por las tardes entre las 16:30h y las 19:00h aproximadamente. Si se deseara la entrega sobre una hora determinada consultar precio.

   IMPORTANTE: Si recibe el embalaje dañado debe de indicarlo en el albarán de entrega del transportista en el momento de su recepción, al igual que cualquier otro error o desperfecto en la entrega del pedido. En caso contrario, de no ser comunicado de esta manera, no podremos hacernos cargo de los posibles daños sufridos durante el transporte. También es imprescindible comunicarnos dicha incidencia en el plazo máximo de 48 horas a través del correo electrónico tienda.bressol@gmail.com.

DEVOLUCIONES

   En caso de que no esté satisfecho con su pedido, dispondrá de un plazo de 7 días a contar desde la fecha de recepción del pedido para proceder a su devolución.

    En cualquier caso, los gastos de devolución, correrán a cargo del comprador, reintegrándosele el importe de estos en los casos en que proceda (garantía del artículo).


  Es completamente indispensable que, para la devolución de cualquier artículo, éste se encuentre en perfecto estado, con su embalaje original, con su correspondiente documentación y que en su caja o envoltorio no aparezcan señales, etiquetas, etc. de agencias de transporte y similares, que no hayan sido puestas por nuestra parte.

   Según disposiciones legales hay artículos que no pueden ser devueltos (los que pueden ser copiados o reproducidos, productos de higiene y limpieza desprecintados, etc…).
   Los gastos de envío en las devoluciones (salvo en el caso citado anteriormente de entregas defectuosas) serán a cargo del cliente. En caso de que los portes hubiesen sido gratuitos por haber superado el importe de compra requerido, estos serán a cargo del cliente y se deducirán del importe a abonar. Cualquier gasto adicional ocasionado correrá a cargo del comprador.

   Los gastos ocasionados por los cambios o devoluciones correrán a cuenta del comprador, en cuyo caso enviaremos a este los debidos justificantes.

MUY IMPORTANTE:  en caso de devolución contacten con nosotros a través de email: tienda.bressol@gmail.com o en el teléfono de Atención al Cliente 960623774.


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